U vraagt zich af wat de status van de bestelling is? Of wilt u iets veranderen aan een bestelling die u geplaatst heeft? U kunt eventueel uw bestelling bekijken en aanpassen door uw account te bezoeken.
Als u via het zelfservice gedeelte geen antwoord op uw vraag heeft, dan kunt u uw vraag stellen aan onze klanten service. Maak daarvoor gebruik van dit contactformulier. U kunt ook altijd een mail sturen naar: INFO@OUTLET-HEEK.DE of INFO@HANDGEMAAKT.EU
Nog geen antwoord ontvangen?
Mocht u het contactformulier hebben gebruikt en nog geen antwoord hebben ontvangen, dan is het mogelijk dat uw internet provider of uw e-mail programma, bepaalde e-mail blokkeert, de oorzaak hiervan is meestal het gebruik van een SPAM-filter, de mail komt dan in SPAM-map te staan. Mocht dit het geval zijn, raadpleeg dan de helpfunctie van uw e-mail programma om te zien hoe u de instelling verwijdert welke zorgt voor de blokkade van e-mail. Wanneer u weer in staat bent om e-mail te ontvangen, neem dan alsnog contact met ons op door het contactformulier te gebruiken.
Kijk voor mail wat u verwacht, maar nog niet ontvangen heeft eerst even in de SPAM-map om misverstanden te voorkomen.
U bent van harte welkom om bij ons te komen kijken!
Heeft u interesse in een product en wilt u het graag eerst in het echt bekijken? Dat kan natuurlijk! U bent van harte welkom in ons magazijn elke zaterdag van 10 t/m 16 uur.
We willen u alleen vragen om vooraf even een mailtje te sturen naar info@handgemaakt.eu met het product dat u graag wilt komen bekijken. Dan kunnen wij voor u controleren of het op dat moment daadwerkelijk bij ons aanwezig is.
Zo weet u zeker dat u niet voor niets naar ons toe komt en kunnen wij ervoor zorgen dat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Een klein berichtje vooraf dus, zodat u met een gerust gevoel onze kant op kunt komen. We zien u graag!
www.outlet-heek.com (powered by Handelsonderneming ETW)
Kanaalstraat 219 (c28) Nederland ( GEEN BEZOEKADRES!!)
7547AS Enschede
Nederland
+31 646414818
info@outlet-heek.com of info@handgemaakt.eu
IBAN: NL64RABO0158519698
BIC: RABONL2U
KvK: 53325370
Btw: NL001654125b23
